Bordeaux mise sur l'accueil pour dynamiser son tourisme et renforcer son économie

Bordeaux, en Gironde, mise sur l’hospitalité pour renforcer son attractivité touristique.

Le 28 mai, l’Office de tourisme et des congrès de la métropole a officialisé la charte « Bordeaux Bienvenue ».

Un texte qui ambitionne de transformer l’accueil en réflexe collectif.

Signée par les acteurs clés du territoire — transports, hôtels, commerces, restaurants, lieux d’événements — cette charte ne se limite pas aux professionnels du tourisme.

Elle vise à coordonner l’ensemble des maillons de la chaîne d’accueil.

Le but : offrir aux visiteurs comme aux habitants un parcours plus fluide et plus humain.

Une expérience qui commence bien avant d’arriver devant la Grosse Cloche ou sur les quais.

Car le premier souvenir d’un voyageur ne naît pas forcément dans un musée.

Il peut surgir dès le contact avec un chauffeur de tram, un commerçant ou un serveur.

Chaque interaction compte.

Dans une métropole où le tourisme pèse lourd dans l’économie locale, soigner ces instants devient un enjeu stratégique.

Avec « Bordeaux Bienvenue », la ville cherche à créer un réflexe partagé.

Un réflexe qui dépasse les clivages sectoriels pour faire de chaque rencontre une vitrine.

Une façon de répondre aux attentes croissantes des touristes, mais aussi de renforcer le lien avec les Bordelais, premiers ambassadeurs de leur cité.