Actuellement, l'accès téléphonique à l'hôtel de ville rencontre des difficultés en raison d'une panne liée à l'opérateur téléphonique de la municipalité.

Les lignes des hôtels de ville de Lille, Hellemmes et Lomme sont particulièrement touchées par ce problème.

Malgré tous les efforts déployés pour maintenir un service d'accueil téléphonique, la qualité du service se trouve néanmoins compromise.

Les équipes techniques du prestataire s'affairent à résoudre ce problème le plus rapidement possible pour rétablir un fonctionnement normal.

En attendant, il est possible de contacter les services de l'hôtel de ville par courriel via un formulaire dédié.

De plus, certaines démarches administratives sont également accessibles en ligne.