Depuis septembre, les résidents de la tour B, située dans le quartier Félix-Pyat à Marseille, ne peuvent plus utiliser les quatre ascenseurs en panne.

Cette situation persiste depuis la rentrée scolaire, créant des difficultés pour les habitants, en particulier pour ceux qui rencontrent des problèmes de mobilité.

Ramoulati, une femme de ménage vivant au 16e étage, témoigne de sa difficulté, déclarant qu'il lui faut 45 minutes pour monter à son appartement.

Elle souffre d'asthme, ce qui complique davantage sa montée : "Je m'arrête à chaque étage car je souffle trop en raison de mon asthme, je n'arrête pas de peiner.

Je n'en peux plus", confie-t-elle.

Parmi les habitants, une résidente, qui préfère rester anonyme, déplore les conséquences pour sa grand-mère en situation de handicap : "Elle devrait vivre avec nous, mais elle ne peut pas venir ici." Le bailleur majoritaire, Marseille Habitat, a signalé avoir été informé des dysfonctionnements des ascenseurs dès début septembre, soulignant un manque de maintenance évident.

Le contrat de l'entreprise Otis, responsable des ascenseurs, a été résilié unilatéralement en septembre en raison de problèmes de sécurité.

Un nouvel ascensoriste a été mandaté et a commencé son intervention en octobre.

Les pièces nécessaires sont actuellement commandées, et il est prévu une attente de deux semaines pour leur livraison, suivie de quelques jours pour l'installation.

En attendant, un service de portage a été mis en place pour aider les résidents.

Cette situation rappelle d'autres cas similaires dans les zones défavorisées de la ville, où des habitants se retrouvent également privés d'ascenseurs.