Dans le secteur de Malpassé, du côté du 13e arrondissement de Marseille, les parents d'élèves expriment leur mécontentement concernant le service de ramassage scolaire.

Depuis le début de l'année scolaire, ils constatent que les bus arrivent souvent avec du retard, et parfois, ils n'apparaissent même pas.

Les matinées se passent souvent avec les enfants attendant à l'arrêt de bus pendant de longues périodes, tandis que leurs parents essaient de trouver des solutions pour les amener à l'école.

Certaines mères, comme Mariama, évoquent leur exaspération face à cette situation : "La navette est souvent absente, et je me retrouve coincée alors que je dois me rendre au travail." Lorsque le temps d'attente devient trop long, il arrive que les élèves soient conduits à l'école à pied.

Massiata, dont l'enfant fréquente la maternelle Malpassé-Bouge, indique qu'il est très incertain d'avoir accès à la navette.

Elle souligne que le retard engendré affecte non seulement les élèves, mais aussi le reste de la classe.

Outre l’irrégularité des passages, les parents s’inquiètent également des pratiques de conduite des chauffeurs.

Des journalistes ont été témoins d'un incident où un poteau a été endommagé par un bus en marche arrière.

Selon Hamida, une autre mère, l'absence de sécurité lors de la descente des enfants est préoccupante.

Elle raconte qu'un enfant a dû porter une minerve après un brusque freinage.

La situation est d'autant plus compliquée depuis que l'école Malpassé-Bouge est en travaux à la suite d'un incendie, occasionnant le transfert des élèves vers l'école Saint Jérome Village, située à 1,5 km.

Bien que des arrêts supplémentaires aient été prévus, le service a continué à se dégrader.

Hugo Borgogno, directeur adjoint de l'éducation à la ville, attribue ce problème aux difficultés rencontrées par le prestataire en matière de recrutement et de qualification des chauffeurs.

Il ajoute que les travaux en cours dans le quartier compliquent encore davantage la circulation.

Pour tenter d'améliorer la situation, il a été annoncé que les navettes commenceront à circuler trente minutes plus tôt.

La réouverture de l'école Malpassé-Bouge, faisant partie du plan Marseille en grand, est attendue pour septembre 2025.