L'agence en ligne d'Eau publique par Est Ensemble propose désormais un nouveau service permettant aux abonnés de gérer leurs factures d'eau potable en toute simplicité.

En effet, la première facture relative à la consommation du 1er janvier au 31 mars 2024 vient d'être envoyée à tous les abonnés.

Cette initiative vise à offrir un service de qualité et de proximité, à des tarifs plus avantageux.

Dorénavant, les abonnés recevront une facture tous les 3 mois, disponible sur leur espace personnel sur l'agence en ligne et par voie postale (option désactivable).

Ils auront également la possibilité de souscrire ou résilier un abonnement, suivre leur consommation, payer leurs factures, contacter Eau Publique par Est Ensemble ou souscrire à divers services via cette plateforme en ligne.

Pour s'inscrire sur l'agence en ligne, les abonnés devront se munir de leur nouveau numéro de contrat, de leur numéro de compteur et de leur numéro de facture.

Le règlement des factures pourra se faire par carte bancaire directement sur l'agence en ligne, par chèque libellé à l'ordre de l'Agence comptable de la Régie publique de l'eau et de l'assainissement d'Est Ensemble, par prélèvement automatique trimestriel ou par mensualisation.

En cas de difficulté pour payer leur facture d'eau, Eau publique par Est Ensemble propose une aide aux abonnés qui pourront se rapprocher du Centre Communal d'Action Sociale de leur commune pour étudier leur dossier.

Une démarche facilitée par cette nouvelle agence en ligne, offrant aux abonnés un plus grand contrôle sur leur consommation et leurs paiements.