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Publié le dimanche 04 février 2024
Lidl agace ses clients en plaçant des antivols sur des steaks bon marché à Genève
Lidl place des antivols sur des steaks à moins de dix francs, les clients mécontents Des clients d'un supermarché Lidl à Genève expriment leur mécontentement suite à une récente mesure de sécurité mise en place par l'enseigne allemande.
En effet, des antivols ont été installés sur des steaks et du poisson vendus à moins de dix francs.
Cette initiative a été révélée par un reportage diffusé dans le journal télévisé «19h30» sur la RTS.
Les clients interviewés ont partagé leur surprise et leur désapprobation face à ce dispositif de sécurité peu commun.
Selon leurs témoignages, il s'agit de la première fois qu'ils voient des antivols être utilisés sur de la viande ou du poisson.
Lidl est actuellement le seul distributeur en Suisse à utiliser ce système de sécurité.
La chaîne de supermarchés justifie cette mesure en affirmant qu'elle vise à freiner l'augmentation des vols à l'étalage.
Un porte-parole de Lidl Suisse SA a également précisé que des dispositifs de sécurité plus discrets étaient en cours d'expérimentation.
Les clients, quant à eux, ont exprimé leur désaccord vis-à-vis de cette pratique.
Certains ont souligné qu'il était nécessaire de faire davantage confiance aux consommateurs, tandis qu'un autre client s'est montré dubitatif, affirmant que ceux qui souhaitent voler trouveront toujours un moyen de le faire.
Il est important de noter que les vols à l'étalage ont augmenté de 20% en Suisse en 2022, une tendance qui se confirme en 2023.
Cette situation représente un véritable défi pour les commerçants, qui doivent faire face à des charges supplémentaires.
Flore Teysseire, secrétaire générale de Genève Commerces, a souligné cette problématique lors d'une interview menée par la RTS.
La chaîne de télévision a contacté d'autres distributeurs en Suisse pour connaître leur position sur ce sujet.
Bien que ces derniers n'envisagent pas d'utiliser des antivols sur leurs produits, ils n'ont pas révélé les détails de leurs mesures de sécurité.
Par ailleurs, il convient de mentionner que cette pratique est déjà utilisée en France depuis le printemps 2023, en raison de l'inflation et de l'envolée des prix.
En conclusion, la décision de Lidl de placer des antivols sur des steaks et du poisson à moins de dix francs a suscité la désapprobation des clients.
Alors que l'enseigne allemande affirme agir ainsi pour lutter contre les vols à l'étalage, les consommateurs estiment qu'il serait préférable de faire davantage confiance aux personnes.
Cette mesure intervient dans un contexte où les vols à l'étalage sont en constante augmentation en Suisse, créant ainsi des charges supplémentaires pour les commerçants.