Keolis réagit suite à un article controversé La direction de Keolis Bordeaux Métropole Mobilités a exprimé sa perplexité et son désaccord face aux propos tenus dans l'article intitulé "Catastrophe annoncée pour les utilisateurs des transports en commun pour les Fêtes de fin d'année", paru dans Bordeaux Gazette le 13 novembre 2023.

Dans le cadre de son droit de réponse, Keolis souhaite apporter quelques clarifications.

Samedi 11 novembre, Keolis a mis en place un dispositif spécifique pour faire face à l'affluence attendue lors des Fêtes de fin d'année et garantir une expérience de voyage agréable à tous les usagers des transports en commun.

Des mesures ont été prises pour ajuster le service en fonction des besoins, notamment en augmentant la fréquence des passages sur certaines lignes.

Malgré les informations véhiculées dans l'article, Keolis tient à rassurer les voyageurs quant à sa volonté de tout mettre en œuvre pour leur offrir un service de qualité durant cette période festive.

L'objectif demeure de faciliter les déplacements des habitants et des visiteurs de Bordeaux, tout en assurant leur confort et leur sécurité.

Keolis déplore les propos tenus dans cet article qui ne reflètent pas la réalité de ses engagements et le sérieux avec lequel elle prend en compte les besoins des usagers.

La direction reste ouverte au dialogue et prête à collaborer avec toutes les parties prenantes pour continuer d'améliorer la qualité des transports en commun à Bordeaux.

Contact presse : Keolis Bordeaux Métropole Mobilités Tél. : 01 23 45 67 89 E-mail : contact@keolis-bordeaux.com