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Publié le jeudi 13 février 2025

"La Seyne-sur-Mer : quatre mois sans internet pour les riverains du chemin du Manteau, l'attente se prolonge"

À La Seyne-sur-Mer, les résidents du chemin du Manteau rencontrent d'importants désagréments depuis quatre mois en raison d'une interruption de service Internet.

Cette situation découle d'un incendie qui a endommagé la ligne de fibre optique dans le secteur.

Bien que la sécurité de l'installation ait été restaurée par Enedis, les habitants sont toujours dépourvus de connexion Internet, laissant leurs appareils afficher un message d'erreur persistant.

Les riverains expriment leur frustration face à l'absence de réactivité d'Orange, le fournisseur chargé de la remise en service.

L’un d’entre eux, Christian, 73 ans, s'interroge sur la longévité de l'attente, estimant qu’un délai de quatre mois pour la réparation d’un simple poteau est inacceptable.

De son côté, Yves, âgé de 79 ans, s'irrite de continuer à être facturé par son opérateur, Free, alors que le problème est dû à l'infrastructure gérée par Orange.

Les conséquences de cette coupure sont multiples, compliquant, entre autres, l'accès à des informations nécessaires ou le suivi de démarches administratives.

Michèle, une septuagénaire, témoigne de son incapacité à utiliser des applications de communication, ce qui entrave ses échanges avec sa famille éloignée.

Un technicien d'Orange s'est rendu sur place récemment, mais sa visite n’a pas permis de fournir des précisions sur le rétablissement du service.

Cependant, la compagnie a annoncé qu'une intervention est programmée pour ce vendredi afin de résoudre la situation et rétablir l'accès à Internet.

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