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Publié le lundi 01 juillet 2024
Déposer une plainte ou une main courante en ligne : une nouvelle démarche simplifiée dans tous les commissariats de l'Hérault grâce à "Police rendez-vous"
Les services de la police nationale dans l'Hérault offrent désormais la possibilité aux citoyens de déposer une plainte ou une main courante en ligne à travers le service "Police rendez-vous".
Cette nouvelle initiative vise à faciliter les démarches des usagers en évitant des déplacements inutiles et en permettant une meilleure organisation de leur visite en commissariat.
Pour bénéficier de ce service, il vous suffit de vous rendre sur le site dédié et de sélectionner l'option "Prendre rendez-vous".
Une fois votre situation vérifiée et le commissariat choisi, vous pourrez procéder à la prise de rendez-vous en ligne en spécifiant le motif de votre visite et en sélectionnant un créneau qui vous convient.
Votre identité sera confirmée via FranceConnect pour valider le rendez-vous.
Une fois le rendez-vous confirmé, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant toutes les informations nécessaires pour votre visite en commissariat.
En cas d'imprévu, vous aurez également la possibilité d'annuler votre rendez-vous à tout moment grâce au lien d'annulation fourni dans l'e-mail de confirmation.
Grâce à cette nouvelle démarche numérique, les temps d'attente et les potentielles tensions lors des périodes de forte affluence dans les commissariats peuvent être limités, offrant ainsi une expérience plus efficace et pratique pour les usagers.