"Voir disparaître La Poste, ce n'est pas possible" : 22 bureaux de poste menacés de fermeture en Normandie

La transformation de La Poste en Normandie suscite des inquiétudes. Dans cette région, 22 bureaux de poste sont menacés de changement de statut d'ici fin 2027, selon une liste révélée par Mediapart. Ces points de contact pourraient être remplacés par des agences postales communales ou des relais au sein de commerces.

Des bureaux concernés dans toute la région

Les 22 bureaux identifiés se répartissent sur l'ensemble des départements normands. Plus précisément, trois sont situés dans le Calvados, trois dans l’Eure, trois dans la Manche, deux dans l’Orne et onze en Seine-Maritime. Cette évolution s'inscrit dans un contexte où 441 bureaux de poste à travers la France pourraient connaître une transformation similaire.

Une évolution discutée avec les élus locaux

La Poste a précisé qu’il ne s’agit pas de fermetures définitives. Actuellement, les listes de bureaux à transformer servent de base pour des discussions avec les élus locaux. Ces concertations visent à adapter la présence postale aux besoins spécifiques des territoires. À Touques, par exemple, le maire David Muller évoque des échanges réguliers avec La Poste sur la baisse de fréquentation de son bureau. La commune envisage une transformation vers une poste communale, permettant à la mairie de gérer les horaires d’ouverture.

Les enjeux pour les services de proximité

Cette transformation pourrait avoir des impacts notables sur les services. Si la mairie peut définir les horaires, certaines opérations bancaires pourraient être limitées. Les retraits d'argent, par exemple, sont plafonnés à 500 euros par semaine dans une agence postale communale, contrairement aux bureaux de poste traditionnels. La conservation du distributeur automatique de billets est également une priorité pour la commune, car il soutient l'économie locale.

Les préoccupations des syndicats

La situation est source d'inquiétude pour les syndicats. Véronique Cleret de SUD-PTT rappelle qu’en 2026, 33 bureaux normands avaient déjà été annoncés comme menacés. Elle souligne que même les bureaux ayant une fréquentation correcte sont à risque. Selon elle, la tendance actuelle s'apparente à une liquidation des services publics proposés par La Poste, avec des horaires réduits et des absences d'agents non remplacées.

Une évolution des habitudes des usagers

La direction de La Poste justifie ces changements par une évolution des usages des clients. Elle indique que plus de 80 % des virements se font désormais en ligne et que le volume de courrier a chuté, passant de 18 milliards de plis en 2008 à environ 5 milliards en 2025. Le trafic dans les bureaux de poste a diminué de près de trois fois entre 2008 et 2024, ce qui pousse l'entreprise à réévaluer son réseau.

Un avenir incertain pour les bureaux normands

Les 22 bureaux normands mentionnés par Mediapart se trouvent donc à un carrefour. Les discussions en cours avec La Poste détermineront leur avenir : resteront-ils tels quels, seront-ils transformés en agences communales ou prendront-ils une autre forme ? L’avenir des services postaux dans ces communes reste à définir, mais l’inquiétude est palpable parmi les habitants et les élus locaux.