
Publié le samedi 11 octobre 2025 dans la rubrique Suisse
Escroquerie en situation d'urgence : des faux professionnels extorquent des sommes astronomiques à des retraités
Une retraitée, Astrid Huser, a récemment été victime d'une escroquerie alors qu'elle cherchait une assistance urgente pour son bassin à carpes koï.
Après une recherche en ligne, elle a cru contacter une entreprise bien connue, mais s'est retrouvée face à deux individus se faisant passer pour des employés de cette société.
Ils ont entrepris des travaux, avant de lui présenter une facture exorbitante de 9739 francs, qu'ils ont exigé qu'elle paie immédiatement.
Selon plusieurs témoignages recueillis par l'émission "Kassenstrutz", ces pratiques malhonnêtes sont courantes.
Les arnaqueurs se présentent sous divers prétextes, comme le débouchage de canalisations ou des services de serrurerie, avec des frais souvent démesurés pour des urgences.
Roger Eschmann, un professionnel du secteur, a qualifié ces agissements de criminels, soulignant l'impact négatif qu'ils ont sur la réputation des services légitimes.
Christian Brogli, porte-parole d'une association de techniciens, a également fait état de ce phénomène inquiétant, précisant que de nombreuses entreprises opèrent à la limite de la légalité.
SRF a tenté de joindre l'entreprise Artiflex Services GmbH, mentionnée dans ces affaires, et son directeur, mais n'a trouvé aucune trace substantielle de leur activité à l'adresse indiquée, qui semblait inoccupée.
De surcroît, le nom d'Artiflex a disparu des plateformes en ligne, laissant place à une nouvelle entreprise, Express Handwerk GmbH, offrant des services semblables avec des factures tout aussi élevées.
Aucun retour n’a été obtenu de la part de ces entreprises, et leurs sites web sont désormais inaccessibles, laissant ainsi d’autres clients potentiels dans l’incertitude face à ces arnaques.